قوانین و مقررات مقدمه با سلام و احترام، به فروشگاه اینترنتی شاواک خوش آمدید. ما مفتخریم که طیف گسترده ای از چای ها و دمنوش های لاغری و همینطور مکملهای طبیعی مانند پودر جوانه گندم باکیفیت را به شما ارائه می دهیم. لطفاً قبل از استفاده از وب سایت و ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. با پذیرش این قوانین، شما متعهد به رعایت آنها خواهید بود. تعاریف در این سند، اصطلاحات زیر به شرح زیر تعریف می شوند: • کاربر: هر شخصی که از وب سایت بازدید می کند و یا از خدمات آن استفاده می کند. • مشتری: کاربری که از طریق وب سایت اقدام به خرید کالا می کند. • سفارش: درخواست خرید کالا توسط مشتری از طریق وب سایت. • کالا: هر نوع چای یا دمنوش که در وب سایت به فروش می رسد. قوانین کلی • استفاده از وب سایت شاواک برای همه افراد آزاد است. • کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین مربوط به تجارت الکترونیک هستند. • کاربران موظف به حفظ حریم خصوصی خود و سایر کاربران هستند. • کاربران مجاز به انتشار مطالب غیرقانونی، توهین آمیز یا مغایر با شئونات اسلامی در وب سایت نیستند. • وبسایت شاواک حق تغییر قوانین و مقررات وب سایت را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی به کاربران را دارد. ثبت سفارش • برای ثبت سفارش، کاربر باید در وب سایت ثبت نام کند. • مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل را در هنگام ثبت سفارش ارائه دهد. • وبسایت شاواک پس از دریافت سفارش، آن را بررسی و در صورت صحت، نسبت به ارسال کالا اقدام خواهد کرد. • مشتری موظف است هزینه سفارش را قبل از ارسال کالا به یکی از روش های تعیین شده توسط وبسایت شاواک پرداخت کند. ارسال کالا • وبسایت شاواک کالاها را به سراسر ایران ارسال می کند. • هزینه ارسال کالا به عهده مشتری است. • زمان ارسال کالا بسته به نوع محصول و محل سکونت مشتری متغیر خواهد بود. • وبسایت شاواک متعهد است که کالاها را در سلامت کامل به مشتری تحویل دهد. مرجوع کالا • مشتری می تواند تا 7 روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود هرگونه مشکل در کیفیت یا سلامت کالا، آن را به وبسایت شاواک مرجوع کند. • در صورت مرجوع شدن کالا، وبسایت شاواک پس از بررسی، مبلغ پرداختی مشتری را به وی بازگشت خواهد داد. • هزینه مرجوع کردن کالا به عهده مشتری است. حریم خصوصی • وبسایت شاواک به حریم خصوصی کاربران احترام می گذارد و متعهد به حفظ اطلاعات شخصی آنها است. • وبسایت شاواک از اطلاعات شخصی کاربران فقط برای ارائه خدمات به آنها استفاده خواهد کرد. • وبسایت شاواک اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص ثالثی افشا نخواهد کرد. مالکیت معنوی • تمامی محتوای وب سایت شاواک از جمله تصاویر، متن و کدها، متعلق به وبسایت شاواک است. • کاربران مجاز به استفاده از محتوای وب سایت فقط برای مقاصد شخصی خود هستند. • کاربران مجاز به کپی برداری، بازنشر یا استفاده از محتوای وب سایت برای مقاصد تجاری بدون اجازه کتبی وبسایت شاواک نیستند. قانون حاکم • کلیه قوانین و مقررات مندرج در این سند تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. راه های ارتباطی • در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، می توانید با وبسایت شاواک از طریق راه های ارتباطی زیر تماس بگیرید: - شماره تلفن: 02145243 - آدرس: خیابان شهید بهشتی، خیابان بخارست(احمد قصیر)، نبش کوچه سوم، پلاک 8، طبقه سوم با تشکر از شما امیدواریم که از خرید از وبسایت شاواک لذت ببرید.